গোপনীয়তা নীতি

777jililive গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 777jililive কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সেটা এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের অঙ্গীকার

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

777jililive আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্য দেখতে পাবে না।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

777jililive কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহার হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার থেকে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি।

নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইলে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে ও সংশোধন করতে পারবেন। ভুল তথ্য থাকলে সাথে সাথে ঠিক করে নিন।

মার্কেটিং থেকে অপ ট আউট

আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন। আপনার পছন্দই আমাদের অগ্রাধিকার।

১ ভূমিকা

777jililive-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("Privacy Policy") ব্যাখ্যা করে যে 777jililive কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

777jililive বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা আপনার তথ্য পরিচালনায় সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রাখি। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ রাখুন।

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে পেজে আপডেট তারিখ উল্লেখ করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

২ আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

777jililive আপনাকে সেরা সেবা দিতে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো।

ক) নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
  • ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা ও দেশ
  • ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত)

খ) পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) সময় সংগৃহীত তথ্য:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি
  • সেলফি বা লাইভ ফটো (প্রয়োজন হলে)
  • ঠিকানা প্রমাণের কাগজপত্র

গ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে বিচরণের তথ্য (পেজ ভিজিট, সময়কাল)
  • কুকি ও সেশন ডেটা

ঘ) আর্থিক লেনদেনের তথ্য:

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ই-ওয়ালেট আইডি
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ইতিহাস
  • লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ ও পদ্ধতি
আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করি না। এই তথ্যগুলো সরাসরি পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও ইমেইল অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ হ্যাঁ
জন্মতারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও প্রতারণা রোধ উইথড্রয়ালের জন্য হ্যাঁ
আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা ও অবস্থান যাচাই স্বয়ংক্রিয়
কুকি সেশন ব্যবস্থাপনা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন আংশিক ঐচ্ছিক

৩ সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার

777jililive আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি তা বিস্তারিত বলা হলো।

  • সেবা প্রদান: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, গেম অ্যাক্সেস এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • পরিচয় যাচাই: বয়স নিশ্চিতকরণ এবং KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন বা সহায়তার অনুরোধে সাড়া দিতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও উন্নত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
  • বোনাস ও প্রমোশন: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে (সম্মতি থাকলে)।
777jililive কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রির জন্য ব্যবহার করে না।

৪ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা জানি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্যদের সাথে শেয়ার হওয়া নিয়ে আপনার উদ্বেগ থাকতে পারে। 777jililive এই বিষয়ে অত্যন্ত সতর্ক।

কখন তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন নিশ্চিত করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট পার্টনারের সাথে শেয়ার হয়।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিরাপদ ও অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষীয় যাচাই সেবা।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।
  • প্রযুক্তি অবকাঠামো: ক্লাউড সার্ভার ও হোস্টিং পার্টনার — যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
যেকোনো তৃতীয় পক্ষীয় অংশীদার 777jililive-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

৬ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

777jililive আপনার তথ্য রক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো নিচে বর্ণনা করা হলো।

SSL/TLS এনক্রিপশন

প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

নিরাপদ সার্ভার

তথ্য সংরক্ষিত হয় সর্বোচ্চ নিরাপত্তাসম্পন্ন ডেটা সেন্টারে।

দুই-স্তর যাচাই (2FA)

অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য দুই-স্তর প্রমাণীকরণ চালু করুন।

নিয়মিত অডিট

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষীয় বিশেষজ্ঞ দ্বারা পরীক্ষিত হয়।

যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

৭ আপনার তথ্য অধিকার

777jililive-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: বিপণনমূলক যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেবো।

৮ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

777jililive আপনার তথ্য কতদিন রাখে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও সংগ্রহের উদ্দেশ্যের উপর।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
লেনদেনের ইতিহাস আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
লগ ও সেশন ডেটা সর্বোচ্চ ১২ মাস
কুকি ডেটা ৩০ দিন থেকে ২ বছর (ধরন অনুযায়ী)
গ্রাহক সেবার যোগাযোগ সমাধানের তারিখ থেকে ২ বছর

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা বেনামী করা হয় যাতে কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।

৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

777jililive কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নিষি দ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC নথি দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • সংশ্লিষ্ট তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হয়।
আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে মনে হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে জানান।

১০ গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

777jililive প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতির যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা টিম সবসময় আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

ইমেইল: [email protected]

আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস লাগতে পারে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

কেন 777jililive বিশ্বস্ত?

লক্ষাধিক ব্যবহারকারীর আস্থার পেছনে রয়েছে আমাদের অটল অঙ্গীকার

১
স্বচ্ছ তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা সবসময় আপনাকে জানানো হবে — কোনো লুকানো নিয়ম নেই।

২
তথ্য বিক্রি নয়

777jililive কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের কঠোর নীতি।

৩
দ্রুত সাড়া দেওয়া

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিতে সচেষ্ট।

৪
নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত ও আপডেট করা হয়।

৫
আন্তর্জাতিক মান

আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।

৬
আপনার নিয়ন্ত্রণে

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারবেন।

সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসা

না, কখনো না। 777jililive কঠোরভাবে নিষেধ করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বিনিময় করা হবে। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, আপনি আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে আমরা বিস্তারিত জানাবো।

হ্যাঁ। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সট হিসেবে সংরক্ষিত হয় না। আমরা শিল্পমানের হ্যাশিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যার ফলে 777jililive-এর কোনো কর্মীও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

আবশ্যক কুকি বন্ধ করলে লগইন ও সেশন ব্যবস্থাপনায় সমস্যা হতে পারে। তবে বিশ্লেষণ বা মার্কেটিং কুকি বন্ধ রাখলে প্ল্যাটফর্মের মূল সুবিধাগুলো ঠিকঠাক কাজ করবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আমরা অবহিত করব। পাশাপাশি এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে, তাই নিয়মিত এই পেজ চেক করুন।
এখনই শুরু করুন

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

777jililive আপনার তথ্য সুরক্ষায় সদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং উপভোগ করুন বিশ্বমানের বিনোদন।

তথ্য সুরক্ষিত নিরাপদ লেনদেন ২৪/৭ সাপোর্ট ১৮+ যাচাইকৃত
English